trein vertraagd Opties

trein vertraagd Opties

Blog Article

Allestoringen meldt slechts ons incident wanneer dit aantal probleemmeldingen significant hoger kan zijn dan dit kenmerkende volume vanwege dat tijdstip over de dag. Bezoek de Downdetector Methodology website om verdere te weten te aankomen aan hoe Allestoringen statusinformatie verzamelt en moeilijkheden detecteert.

"Dit kan zijn cruciaal het wij ieder situatie gluren welke onkosten iemand heeft gemaakt", laat de NS-woordvoerder begrijpen. Hij spreekt bovendien over een 'ruimhartige compensatie'.

In die scenarios bezit u echter geen recht op schadevergoeding, doch immers op terugbetaling met uw ticket ofwel voortzetting betreffende de trektocht via een omleiding en bijstand. Stakingen via spoorwegpersoneel worden ook niet indien buitengewone omstandigheid beschouwd.

de passagiersrechten op vloer met de EU-regels en wat te verrichten voor annulering of vertraging betreffende uw trein

Een verwachting is dat je betreffende 60 minuten vertraging ofwel verdere op je bestemmingsstation gaat dikker worden én NS heeft je ook niet binnen 100 minuten na een geplande vertrektijd over een vertraagde ofwel geannuleerde trein, ofwel een gemiste laatste connectie de beschikbare opties voor vervoer langs ons verschillende route medegedeeld (bijv. via een Reisplanner ofwel een omroep). 

Een NS kan zijn hier verder ruimhartiger in: aangaande een NS heb jouw een hele ritprijs terug voor ons uur vertraging. Let wel: die vergoeding hangt af over dit soort kaartje waar je mee reist.

Daar is een correctietarief in rekening gebracht, omdat daar meer vervolgens 60 minuten tussen in- en uitcheck op gelijk station zat. Wat meteen?

Zodra u voor vertrek op de hoogte is gebracht over het feit het uw trein betreffende een vertraging met 60 minuten ofwel meer op de eindbestemming aankomt, kan een spoorwegonderneming u desgevraagd toestaan teneinde zelf alternatieve reisarrangementen te vervaardigen met andere aanbieders over vervoersdiensten (ieder spoor ofwel met overige vervoermiddelen), waardoor u de eindbestemming onder vergelijkbare condities kunt bereiken. In dat geval vergoedt een spoorwegmaatschappij de via u dan ook gemaakte onkosten.

U kunt er voor kiezen teneinde met NS te chatten (druk op deze pagina op een knop Chat betreffende NS) ofwel ons berichtje te sturen op X (voorheen Twitter) of Facebook.

, op welke manier je dit regelt voor je situatie.​ Wees attend: dit kan tot 48 uur duren voordat het mogelijk kan zijn teneinde jouw gemiste incheck zelf met te passen.

dienstregelingen en voorwaarden vanwege alle beschikbare tarieven, met name een laagste prijzen, alsmede dienstregelingen en condities vanwege de snelste expeditie

Heb jouw geen Mijn NS account, of reisde je betreffende ons actiekaartje of internationaal ticket? Je kunt verder zonder account geld terug oplopen.

Jouw raakt alang onderweg, doch tegenkomt aangaande je verdere expeditie af omdat je minimaal 60 minuten vertraging zou hebben

We verlenen je vergoeding voor een vertraging (50% aangaande jouw geld terug ns vervoerbewijs). Het regel je via ons verzoek voor Geld terug voor vertraging in te dienen.